WYSYŁKA I DOSTAWA
1) Koszty wysyłki
| Paczkomaty 24/7: | 0,00 zł |
| Kurier InPost po przedpłacie: | 0,00 zł |
2) Firma kurierska
Przesyłki nadawane są firmą kurierską InPost
3) Czas realizacji zamówienia
Towar nadawany jest w ciągu 24 godzin liczonych od daty otrzymania wpłaty (dni robocze). Jeśli zamówienie zostanie złożone do godziny 8:00 w dzień roboczy, zostanie wysłane tego samego dnia.
4) Status przesyłki
W momencie nadania przez nas paczki na maila z jakiego złożyli Państwo zamówienie otrzymają Państwo wygenerowany numer nadania paczki za pomocą, którego będą Państwo mogli sprawdzać status przesyłki. Otrzymanie powyższego maila będzie potwierdzało, że przesyłka została do Państwa wysłana. Po umieszczeniu Przesyłki w Paczkomacie Odbiorca otrzymuje informację w formie wiadomości tekstowej e-mail lub sms o możliwości odbioru Przesyłki w ciągu 48 godzin. Uprzejmie prosimy o śledzenie powiadomień mailowych.
5) Przesyłka nie została dostarczona
Gdyby paczka nie została dostarczona do Państwa w czasie określonym w regulaminie prosimy o pilny kontakt mailowy lub telefoniczny. Jak najszybciej postaramy się ustalić co jest powodem zaistniałej sytuacji.
6) Koszty wysyłki zagranicznej
Poniżej przedstawiamy koszty wysyłki zagranicznej:
| Austria: | 50,69 zł | Hiszpania (kontynent): | 113,67 zł | Słowacja: | 50,69 zł |
| Belgia: | 65,68 zł | Holandia: | 59,68 zł | Słowenia: | 73,68 zł |
| Bułgaria: | 93,68 zł | Irlandia: | 120,67 zł | Szwecja: | 89,68 zł |
| Chorwacja: | 83,68 zł | Litwa: | 57,91 zł | Węgry: | 59,68 zł |
| Czechy: | 43,68 zł | Luxemburg: | 60,67 zł | Włochy: | 83,68 zł |
| Dania: | 59,68 zł | Łotwa: | 65,68 zł | ||
| Estonia: | 73,68 zł | Niemcy: | 51,68 zł | ||
| Finlandia: | 115,68 zł | Portugalia (kontynent): | 108,68 zł | ||
| Francja (kontynent): | 83,68 zł | Rumunia: | 84,67 zł | ||
| Grecja: | 168,68 zł | Serbia: | 115,68 zł |
7) Ważna informacja
Nie łączymy osobno złożonych zamówień w jedno zamówienie. Jeśli złożą Państwo kilka zamówień w niedługim odstępie czasowym, należy pokryć koszty nadania każdego zamówienia osobno.
Zwroty
Czas na zwrot:
Zgodnie z ustawą o sprzedaży internetowej osoby prywatne oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo zwrotu towaru w przeciągu 14 dni liczonych od daty otrzymania zamówienia. Prawo do zwrotu ma jedynie przedsiębiorca, który zawarł umowę nie mającą charakteru zawodowego.
Koszt:
Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.
Warunki zwrotu: Zgodnie z art. 34 ust. 4 Ustawy o prawach konsumenta, konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczni do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Zwrotowi nie podlega:
Zwrot nie przysługuje innym podmiotom gospodarczym, które na zakup towarów otrzymały fakturę VAT. Powyższa wyłączenie nie obejmuje przedsiębiorców na prawach konsumenta. A także rozkompletowane części zestawu (kupując zestaw lub komplet produktów należy dokonać zwrotu całego kompletu), bielizna (skarpetki, podkolanówki, zakolanówki, piżamy, body, komplety bielizny, szlafroki, koszulki nocne, kombinezony nocne) oraz pościel.
Zwrotowi nie podlegają rajstopy.
Metody odesłania paczki zwrotnej:
1. Poczta Polska – Paczka pocztowa – Towar należy odesłać na Poczcie Polskiej najtańszą formą wysyłki rejestrowanej: paczka pocztowa. Jest to najtańsza i ewidencjonowana forma wysyłki.
2. Własna dostawa kurierem
Klient może odesłać paczkę wybranym kurierem na własny koszt. Paczki wysłane za pobraniem nie są odbierane.
3. SzybkieZwroty.pl – informacja na temat zwrotu tutaj.
Jak przygotować zwrot:
Zwracany towar należy wysłać w odpowiednio przygotowanym zabezpieczeniu, co uchroni przed wszelkimi uszkodzeniami, pęknięciami i stłuczeniami. Nieprawidłowo zabezpieczony towar prowadzi w konsekwencji do obniżenia jego wartości.
Zwracamy się z prośbą o zapakowanie produktów w oryginalne opakowania w jakich je Państwo otrzymali, jeśli to możliwe wraz z całym kompletem metek.
Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć dokument potwierdzający fakt zawarcia umowy (np. paragon) oraz formularz zwrotu. Formularz zwrotu dołączany jest do każdego zamówienia. W razie gdyby zdarzyłaby się sytuacja, że formularza zwrotu nie byłoby w paczce, należy go wydrukować z załączonego wyżej linku. W przypadku braku możliwości wydrukowania formularzu zwrotu konieczne jest dołączenie kartki z odręcznie napisanym numerem zwrotu.
Zawarty w przesyłce formularz oraz paragon usprawni nam procedurę zwrotu, dzięki czemu prędzej otrzymają Państwo zwrot za odstąpienie od umowy.
Zwrot należy przesłać na adres:
Wojciech Choina P.H.U.
Łuszczów Pierwszy 61a,
20-258 Łuszczów
Zwrot pieniędzy
Czas na zwrot należności od momentu otrzymania przez nas przesyłki to 14 dni. Przy wyborze płatności Przelewy24 zwrot pieniędzy następuje tą samą formą. W zależności od typu płatności może trwać do 4 dni, a w przypadku wyboru płatności kartą płatniczą do 30 dni. Uzależnione jest to od operatora karty płatniczej.
W przypadku braku podania na formularzu numeru zwrotu, zwrot środków może ulec znacznemu wydłużeniu, ponieważ wszystkie zwroty rejestrowane są w systemie. Brak numeru utrudnia ich szybką realizację.
Reklamcja
Prawo odstąpienia od umowy dla umów zawartych na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorstwa zawierane są na podstawie Ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku otrzymania towaru uszkodzonego, czy też niezgodnego z zamówieniem prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy. W przesłanej wiadomości prosimy sprecyzować niezgodność, bądź określić rodzaj wady. Proszę, także załączyć kilka zdjęć rzeczy na podstawie których będziemy mogli Państwu zaproponować korzystne rozwiązanie sytuacji. Na powyższego maila otrzymają Państwo odpowiedź w przeciągu 24h od momentu jego otrzymania.
Klient będący konsumentem oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo do reklamacji oraz rękojmi produktu. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi do 14 dni od zgłoszenia.
Zapisz się do newslettera
Zyskaj 5% rabatu na kolejne zakupy i otrzymuj pierwsza informację o naszych promocjach!